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Officeが開かなくなったと持ち込まれた方がいらっしゃいました。 昨年の10月ごろからwindows updateを実施していなかったことが原因でした。 同じ症状の方は、下記手順を追って根気強くupdateしてみてくだ … 続きを読む 【故障症状】Officeが開かなくなった

2010年から2016年に富士通ノートパソコンをお買い上げ頂いたお客様へバッテリ充電制御機能アップデートのお願いです。 このアップデートは、バッテリの消耗により内圧が上昇して発生する発火・発煙などの事故を未然に防ぎ、お客 … 続きを読む 2010年から2016年に富士通ノートパソコンをお買い上げ頂いたお客様へバッテリ充電制御機能アップデートのお願い

Windowsのアップデートをするとデスクトップがゴミ箱だけになり何も出来なくなる現象ですが他社の商品でも頻発しているようです。 October 2018 Update（バージョン1809）が原因ではないかと思われます。 … 続きを読む Windowsのアップデートをするとデスクトップがゴミ箱だけになり何も出来なくなる　追加情報

Windowsのアップデートをするとデスクトップがゴミ箱だけになり何も出来なくなる障害が発生しています。 ただこのアップデートは自動ではなく手動ですのでアップデートを行う前に必ずデータのバックアップをなさって下さい。